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    常 見 問 答
    
			
    

			
    
				
    
				
				
				
    
			
    

			
    
				軟件硬件應用			
    

			
    
				
    
					
    網管如何備份系統數據?
    
					
    
	使用“系統備份”小工具進行網管數據的備份和還原 

    

    
	操作系統【開始】菜單-NGBNView網管系統-工具-系統備份 

    
				
    
					
    在NGBNView網管上無法添加網元?
    
					
    1、檢查網管服務器和設備是否能正常通信
    
 2、檢查設備是否配置好了SNMP參數（見上一問題）
    
 3、在服務器或者客戶端關于界面，查看網元數量是否超出網管License限制
    
 4、仍存在問題請聯系GCOM技術支持
    
				
    
					
    使用NMS網管OLT需要配置的SNMP配置？
    
					
    snmp-server community public rw permit view iso
    
snmp-server community private rw permit view iso
    
snmp-server host x.x.x.x version 2c public udp-port 162 notify-type bridge g
    
bn gbnsavecfg interfaces rmon snmp
    
snmp-server enable traps bridge gbn gbnsavecfg interfaces rmon snmp
    
注：x.x.x.x代表NMS服務器IP
    
				
    
					
    如何登陸網管系統？
    
					
    先啟動服務器，成功后再啟動客戶端
    
				
    
					
    網管客戶端默認登錄名和密碼？
    
					
    admin / 123456
    
				
    
					
    GCOM NMS網管服務器使用的數據庫類型?
    
					
    MySQL,安裝NMS時會自動提示安裝，無需單獨安裝
    
				
    
					
    GCOM NMS網管服務器能否安裝在Linux系統？
    
					
    不能，目前只支持Windows系統
    
				
    
					
    網管服務器啟動162端口被占用，如何解決？
    
					
    在電腦的任務管理器找到占用162端口的進程并關閉，重啟網管服務端程序即可恢復
    
				
    
					
    GPON ONT業務開通必配模板有哪些？
    
					
    DBA模板、vlan模板、line模板、rule模板
    
				
    
					
    增加和修改用戶信息，需要手動保存嗎？
    
					
    不需要，設備自動保存
    
				
    
					
    有POE功能的端口是否默認開啟？
    
					
    是的
    
				
    
					
    通過WEB管理設備，默認情況下是否可以登錄？
    
					
    交換機設備web功能默認是關閉的，需要先命令行開啟http功能。OLT和ONU設備WEB管理默認開啟
    
				
    
					
    堆疊設備升級，是否會對所有設備生效？
    
					
    是的，堆疊環境下主設備升級，每臺從設備也會同步升級
    
				
    
					
    如何使用復位鍵恢復默認出廠設置？
    
					
    按RESET鍵5秒鐘，系統會恢復默認出廠設置
    
				
    
					
    版本升級時，FTP下載文件失敗的原因有哪些？
    
					
    首先應確保FTP服務器所在的PC端已關閉防火墻以及其他的安全程序，其次確保燒錄文件的名稱以及后綴名合理規范
    
				
    
				
    
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